Một người cuồng loạn không nên để lại một mình với cảm xúc của bạn... Điều này có thể dẫn đến trầm cảm, sau này chỉ có thể khắc phục được bằng sự hỗ trợ của thuốc an thần đặc biệt.
Nó cũng cần được bình tĩnh lại theo đúng khuyến nghị của các nhà tâm lý học chuyên nghiệp. Nếu không, tình trạng không ổn định có thể trở nên tồi tệ hơn.
Làm thế nào để trấn tĩnh một người ở khoảng cách xa và điều gì cần được xem xét?
Bạn có thể xoa dịu một người cuồng loạn không chỉ bằng cách ở gần anh ta mà còn ở khoảng cách xa.
Điều này có thể được thực hiện theo một số cách:
| Một cách để bình tĩnh một người | Mô tả ngắn |
| Làm rõ các câu hỏi về trạng thái cảm xúc | Phương pháp này hiệu quả nhất trong những tình huống bạn cần khiến cô gái bình tĩnh lại. Ở đây, những câu hỏi sau sẽ phù hợp: “Hãy cho chúng tôi biết cảm giác của bạn lúc này?”, “Bạn có muốn nói về điều gì khiến bạn bực bội / tức giận không”, v.v. Khi một người mất tập trung để tìm ra câu trả lời cho câu hỏi được đặt ra, trọng tâm của sự chú ý của anh ta cũng sẽ thay đổi, điều đó có nghĩa là cảm xúc sẽ bị kiểm soát. |
| Nhận ra vấn đề | Đối với một người không thể đối phó với cảm xúc của mình, điều quan trọng là phải nghe rằng vấn đề của anh ta không phải hư cấu, mà là thực tế, cần phải chú ý. Nhận thấy rằng anh ấy có người để chia sẻ tình cảm của mình thì việc ổn định trạng thái tâm lý sẽ dễ dàng hơn. |
| Lời hỗ trợ | Khi xoa dịu một người, không nên yêu cầu họ kiềm chế cảm xúc, vì điều này có thể làm tăng căng thẳng cảm xúc, cũng như kích thích sự phát triển của trạng thái trầm cảm. Tốt hơn là bạn nên khuyến khích anh ấy, tập trung vào thực tế là phản ứng của anh ấy với những kích thích bên ngoài là bình thường và những gì đang xảy ra với anh ấy bây giờ sẽ kết thúc rất sớm và mọi thứ sẽ ổn thôi. |
Khi lựa chọn chiến thuật đối phó với một người quá khích về mặt tình cảm, cần phải xem xét:
- sự giao tiếp thân thiết giữa anh ta và người đang cố gắng trấn an anh ta như thế nào;
- người đó hiện đang ở trong môi trường nào;
- đặc điểm tính khí của anh ta (ví dụ, một số người cần khóc với ai đó, tự do kiềm chế cảm xúc, trong khi những người khác, ngược lại, cần ở một mình).
Điều gì không nên nói để an ủi một người?
Để an ủi một người, hỗ trợ tâm lý cho người ấy ở bước ngoặt đối với họ, điều quan trọng là bạn phải lựa lời cẩn thận.
Không nên sử dụng các cụm từ:
| Các cụm từ để trấn an một người | Mô tả ngắn |
| "Tôi hiểu bạn" | Những từ này kích động sự từ chối bên trong ở một người đang trong cơn cuồng loạn. Anh ấy nghĩ hoặc nói vào lúc đó: “Không, bạn không hiểu!”, Sau đó anh ấy tóm tắt từ những lời hỗ trợ sau đó được nói với anh ấy, tập trung nhiều hơn vào những cảm xúc tiêu cực của anh ấy. Vào thời điểm căng thẳng về cảm xúc, một người muốn nói ra, nói về những gì đang xảy ra trong tâm hồn mình, chứ không phải lắng nghe những ví dụ về trải nghiệm tiêu cực từ người ngoài, những người cam đoan rằng họ đã trải qua những cảm xúc tương tự vào thời điểm đó. |
| "Bình tĩnh!" | Tại thời điểm cuồng loạn, cụm từ này được mọi người coi là một lệnh cấm sống với những cảm xúc tiêu cực. Anh ấy có thể và muốn tự bình tĩnh lại, nhưng cảm xúc tại một thời điểm cụ thể nào đó rất mạnh mẽ khiến anh ấy không thể đối phó với chúng. Do đó, với khả năng cao, anh ta tự trách mình vì sự yếu đuối, vì phần lớn người lớn từ nhỏ đã được chứng minh bằng mọi cách có thể rằng cần phải che giấu cảm xúc của họ với người khác. |
| "Mạnh mẽ lên!" | Cụm từ này cũng thuộc nhóm cấm biểu hiện cảm xúc tiêu cực. Đặc thù của nó còn ở chỗ, phát âm như vậy, tác giả thể hiện sự ích kỷ, khiến người đối diện phải bình tĩnh lại, vì bản thân không thể chịu được những cảm xúc này. |
| "Mọi thứ sẽ ổn thôi!" | Những từ này làm giảm giá trị kinh nghiệm của một người cuồng loạn. Nếu không còn gì để nói ngoài cụm từ này, tốt hơn hết bạn nên im lặng và lắng nghe đối phương. |
Bạn nên cư xử như thế nào?
Sẽ có thể làm dịu một người trong cơn cuồng loạn nhanh hơn nếu đồng thời kiểm soát được những thời điểm quan trọng trong hành vi của họ.
Kỹ thuật an toàn
Khi cố gắng hỗ trợ một người lạ đang ở đỉnh điểm của căng thẳng cảm xúc, bạn nên làm theo các biện pháp an toàn đơn giản nhất:
- bạn không nên đến gần anh ta, bất kể anh ta có thứ gì trong tay hay không và các sự kiện đang diễn ra ở đâu (một người, không kiềm chế được cảm xúc hoặc nhận thức sai ý định của đối phương, có thể bắt đầu gây hấn với anh ta và thậm chí gây tổn thương về thể xác hư hại);
- Nếu một người mắc chứng cuồng loạn sắp có ý định tự tử, bạn không nên tự mình hỗ trợ họ thay vì gọi một dịch vụ hỗ trợ tâm lý đặc biệt (các nhà tâm lý học chuyên nghiệp sẽ có thể nhanh chóng tìm ra cách tiếp cận và khắc phục tình hình kịp thời).
Biện pháp phòng ngừa
Để giảm thiểu nguy cơ xảy ra trạng thái cảm xúc đỉnh điểm ở một người, ví dụ, một người thân gần đây đã chết trong quá khứ, có thể thực hiện một số biện pháp phòng ngừa:
- theo dõi sự gia tăng căng thẳng về cảm xúc (ngay khi một người bắt đầu phản ứng thái quá về mặt cảm xúc với những gì đang xảy ra, anh ta nên hẹn gặp bác sĩ tâm lý để giúp thay đổi vectơ suy nghĩ);
- cố gắng chuyển sự chú ý một cách giả tạo từ các sự kiện tiêu cực sang tích cực (điều quan trọng là làm điều này một cách tự nhiên và không phô trương);
- Thể hiện bằng mọi cách có thể họ sẵn sàng giúp đỡ cả việc làm và hỗ trợ về mặt tâm lý (một người nhận ra rằng mình có sự hỗ trợ sẽ ít rơi vào trầm cảm hơn, vì họ sẽ hiểu rằng mình có người để chia sẻ khó khăn).
Quy tắc hỗ trợ tâm lý
Các quy tắc quan trọng nhất đối với việc cung cấp hỗ trợ tâm lý là:
- trước hết, cần cho một người uống một cốc nước mát (chất lỏng không chỉ ảnh hưởng tích cực đến trạng thái của hệ thần kinh, mà còn làm người ta phân tâm khỏi những cảm xúc tiêu cực, chuyển một phần sự chú ý của họ sang cảm giác thể chất);
- cho người cuồng loạn cơ hội được khóc, bất kể anh ta thuộc giới tính nào và tình huống xảy ra ở đâu (bằng cách này có thể giảm bớt một số căng thẳng về cảm xúc);
- nếu một người từ chối nhận sự giúp đỡ và hành vi của anh ta giống như một chứng rối loạn tâm thần cấp tính, thì cần gọi xe cấp cứu hoặc một dịch vụ đặc biệt hỗ trợ tâm lý càng sớm càng tốt;
- bạn không nên cố chấp thể hiện sự ủng hộ (một người có thể không sẵn sàng vào một thời điểm cụ thể để chia sẻ nguyên nhân của sự cuồng loạn, anh ta chỉ cần được tạo cơ hội để khóc và thoát khỏi một số tiêu cực).
Các cụm từ và cách làm dịu một người ở khoảng cách xa qua điện thoại, qua thư từ
Bạn có thể xoa dịu một người trong cơn cuồng loạn với sự trợ giúp của những từ được lựa chọn chính xác. Chúng sẽ như thế nào phụ thuộc vào mức độ chặt chẽ của giao tiếp, trong những trường hợp bạn phải hỗ trợ.
Đối với một người bệnh
Một người mới biết mình bị bệnh có thể nói:
| Cụm từ | một mô tả ngắn gọn về |
| Bạn biết đấy, mọi thứ đều có thể xảy ra trong cuộc sống của chúng ta, và thường có điều gì đó xảy ra bất chấp mọi lời giải thích. Đã có trường hợp mọi người được chữa lành nhờ suy nghĩ tích cực. Trên mũi, tôi gần. | Những lời hỗ trợ như vậy phù hợp nếu nhiệm vụ là trấn an người thân hoặc bạn bè. Ở một người lạ, cụm từ này có thể gây ra cảm xúc trái ngược do vi phạm không gian cá nhân. |
| Có lẽ bây giờ đối với bạn dường như mọi thứ đều tồi tệ, và không cần phải chờ đợi những thay đổi. Nhưng tôi đảm bảo với bạn rằng sẽ có ngày bạn nhớ lại điều này với mọi người như một giấc mơ khủng khiếp. Chúng tôi sẽ cùng nhau làm mọi thứ để bệnh khỏi hẳn. | Một cụm từ phổ biến thể hiện sự sẵn sàng giúp đỡ một người trong mọi tình huống. |
| Tôi tin rằng bạn đã được làm bài kiểm tra này để đối phó và bình tĩnh. Hãy nhớ rằng bạn có người thân bên cạnh. Tôi chân thành chúc bạn khỏi bệnh càng sớm càng tốt. | Những lời ủng hộ này có thể được nói với một người nếu giao tiếp với anh ta không phải là gần gũi, mà là trang trọng (ví dụ, một đồng nghiệp). |
Đối với một người đàn ông, một cậu bé
Đối với đàn ông, trong những khoảnh khắc căng thẳng về tình cảm, điều quan trọng là phải biết rằng họ được mọi người chấp nhận và yêu thương, bất kể điều gì:
| Cụm từ | một mô tả ngắn gọn về |
| Bất chấp những khó khăn mà anh và em phải vượt qua, anh muốn em biết rằng anh sẽ luôn bên em. Không có hoàn cảnh nào có thể ảnh hưởng đến tình yêu của em dành cho anh. | Những từ hỗ trợ này là thích hợp nhất để xưng hô với bạn trai hoặc chồng. Bất kể vấn đề của anh ta liên quan đến vấn đề gì (công việc, mối quan hệ với bạn bè hoặc gia đình), một người đàn ông sẽ cảm thấy có sức mạnh để bước tiếp khi biết rằng bên cạnh anh ta là người bạn đồng hành trung thành của anh ta. |
| Nếu tôi có thể giúp bạn điều gì đó, hãy cho tôi biết. Bạn là một người rất giỏi và chuyên nghiệp trong lĩnh vực của bạn. Tôi chắc chắn rằng tình huống này sẽ khiến bạn khó chịu và khiến bạn thậm chí còn đủ tiêu chuẩn hơn hiện tại. | Cụm từ này phù hợp trong những trường hợp bạn cần hỗ trợ đồng nghiệp nam. |
| Bạn rất mạnh mẽ, tôi luôn ngưỡng mộ điều đó. Đó là lý do tại sao tôi biết chắc rằng bạn có thể dễ dàng thoát khỏi tình huống này một cách tốt đẹp. Hãy lắng nghe bản thân và nhớ rằng bạn luôn có thể tin tưởng vào tôi. | Một cụm từ tập trung sự chú ý của một người đàn ông vào việc người phụ nữ thừa nhận sức mạnh của anh ta, ở mức độ tiềm thức, sẽ truyền cảm hứng cho anh ta để giải quyết các vấn đề đã nảy sinh. |
Đối với một cô gái, một người phụ nữ
Con gái dễ bình tĩnh nhất khi ở bên họ. Cách hiệu quả nhất để giúp phụ nữ thoát khỏi cơn cuồng loạn là tiếp xúc bằng xúc giác (ôm, hôn, vỗ nhẹ vào đầu, v.v.).
Nếu không có cách nào để hỗ trợ một cô gái sử dụng ngôn ngữ ký hiệu, bạn có thể sử dụng các cụm từ sau:
| Cụm từ | một mô tả ngắn gọn về |
| Tôi yêu bạn rất nhiều. Tôi sẵn lòng mang tất cả những cảm xúc tiêu cực của bạn để giúp bạn vượt qua nỗi đau này càng sớm càng tốt. Nhưng, thật không may, điều duy nhất tôi có thể làm bây giờ là ở đó. | Trong những lúc căng thẳng về tình cảm, điều quan trọng là con gái phải nghe rằng bên cạnh mình có một người mạnh mẽ hơn mình. |
| Hãy tin tôi. Tôi sẽ làm mọi thứ để làm cho bạn cảm thấy tốt. | Một người phụ nữ luôn tìm kiếm một đối tác (điều này áp dụng cho cả mối quan hệ thân thiện và tình yêu) một người đàn ông có thể cứu cô ấy khỏi những rắc rối nhỏ làm phức tạp cuộc sống của cô ấy. |
Nói gì với người có người thân qua đời?
Đối với những người đã mất người thân, sự hỗ trợ của người khác là rất quan trọng.
Trong trường hợp này, nên chọn các từ để chúng không nhắc lại một lần nữa về những gì đã xảy ra:
| Cụm từ | một mô tả ngắn gọn về |
| Xin nhận lời chia buồn chân thành của tôi! Sức mạnh cho bạn để có thể sống sót sau đau buồn này. Biết rằng nếu bạn muốn nói chuyện, bạn có thể liên hệ với tôi bất cứ lúc nào. | Trong những khoảnh khắc mà một người lo lắng về sự mất mát của người thân yêu, không cần phải cố gắng nói chuyện với họ. Chỉ đơn giản là thể hiện sự sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ nếu cần thiết là đủ. |
| Sức mạnh cho bạn! Tôi hiểu rằng cảm xúc mất mát không thể át được bằng những lời an ủi.Nhưng bạn cần cố gắng làm cho ký ức về anh ấy (cô ấy) chỉ chứa đầy tình cảm nồng ấm. Chúng ta không thể tránh khỏi cái chết, nhưng tôi gần như chắc chắn rằng đây không phải là điểm cuối. Bạn biết rằng anh ấy (cô ấy) sẽ không muốn những ngày của bạn tràn ngập nước mắt và nỗi buồn. | Một lựa chọn phổ biến có thể được sử dụng cho cả hai, nếu cần, để hỗ trợ một người thân yêu và một đồng nghiệp mà chỉ duy trì quan hệ chính thức với họ. |
Làm thế nào để đối phó với chứng cuồng loạn ở trẻ em?
Cơn giận dữ mà không có lý do thường xảy ra ở trẻ em. Một người lớn lên có thể rơi vào tình trạng như vậy, cả vì bệnh tật (trẻ sơ sinh không phân biệt được sự khó chịu về thể chất và tâm lý), và vì sự thiếu quan tâm đến người đó của cha mẹ.
Bạn có thể trấn an trẻ bằng các cụm từ:
| Cụm từ | một mô tả ngắn gọn về |
| Bạn đang giận. Và không sao đâu. Tất cả chúng ta cần phải bộc lộ cảm xúc của mình. | Những từ như vậy giúp đứa trẻ xác định cảm xúc của chúng, và cũng chỉ ra sự cần thiết phải trải nghiệm chúng, và không đè nén chúng bên trong chúng. |
| Mẹ có thể nghe thấy con. Tôi ở bên bạn, tôi sẽ ở đó. | Cụm từ này khiến đứa trẻ hiểu rằng cha mẹ sẽ chấp nhận mình bởi bất cứ ai, bất kể anh ta đang tức giận hay đang cười. |
| Bạn tức giận là điều hoàn toàn bình thường. Sẽ không tốt khi bạn đánh nhau hoặc nằm trên sàn trong cửa hàng (một hành động không được chấp nhận phải được lựa chọn dựa trên mức độ liên quan của nó đối với một đứa trẻ cụ thể). | Với sự giúp đỡ của một lời kêu gọi như vậy, cha mẹ sẽ có thể chuyển trọng tâm chú ý của bé từ những cảm xúc tiêu cực sang hành vi cụ thể, sau đó bé sẽ dễ dàng bình tĩnh hơn. |
Làm thế nào để xoa dịu một người lớn tuổi?
Thuật toán hỗ trợ người già tương tự như chuỗi các hành động được khuyến nghị để giúp một đứa trẻ thoát khỏi trầm cảm.
Các từ sẽ có hiệu lực ở đây:
| Cụm từ | một mô tả ngắn gọn về |
| Vâng, tôi hoàn toàn hiểu cảm xúc của bạn - bạn ... (tức giận, khó chịu, v.v.). Nhưng bạn có thể làm gì? | Những từ này sẽ phù hợp khi một người lớn tuổi nổi cơn tam bành do một sự kiện cụ thể nào đó trong đời. Họ không chỉ nói rõ rằng những người thân yêu đang ở gần mà còn trấn an, đảm bảo rằng một người cụ thể không thể ảnh hưởng đến tình hình. |
| Lặp lại những từ mà người đó đã nói, sau đó đặt tên cho cảm xúc. Ví dụ, “Có, bạn đã khóc. Bạn đã buồn vì bất lực, điều này là bình thường. " | Kỹ thuật "phản chiếu" này thích hợp để sử dụng trong bất kỳ tình huống nào đòi hỏi người già phải rút lui khỏi chứng cuồng loạn, bất kể mức độ gần gũi với người đó. |
Làm thế nào để vui lên một người trước khi phẫu thuật?
Để hỗ trợ người đó trước khi phẫu thuật, không nên phát âm những từ phá hủy cảm xúc của họ.
Ngay cả khi ca mổ sắp tới không phải can thiệp phẫu thuật lớn thì việc lo lắng về sự hồi phục sau đó là điều hoàn toàn bình thường.
Để truyền đạt ý tưởng này, bạn có thể sử dụng các cụm từ:
| Cụm từ | một mô tả ngắn gọn về |
| Tôi luôn ngưỡng mộ sự kiên cường và khả năng đương đầu với khó khăn trong cuộc sống của bạn. Tôi chắc rằng bạn cũng có thể xử lý nó lần này! | Những lời nói như vậy tập trung sự chú ý của một người không phải vào những cảm xúc tiêu cực, mà vào sức mạnh nội tại của cơ thể để đối phó với khó khăn (bao gồm cả phẫu thuật). |
| Sợ thì không sao, nhưng nỗi sợ của bạn bây giờ không có cơ sở. Khi bạn hồi phục sau cơn mê, tôi hứa rằng tôi sẽ ở bên cạnh bạn. | Những lời này sẽ mang lại cho người chuẩn bị cho cuộc phẫu thuật niềm tin rằng mọi thứ sẽ thành công, điều đó có nghĩa là anh ta không có lý do gì để lo lắng quá nhiều. |
Làm thế nào để giúp một người vượt qua cơn giận dữ sau khi chia tay?
Để giúp một người vượt qua cơn giận dữ sau khi chia tay, người ta không nên nói với anh ta những lời nguyên thủy mà người ta thường nghe từ các anh hùng trong phim:
| Cụm từ | một mô tả ngắn gọn về |
| Đúng, bạn đã yêu anh ấy, tôi đã thấy điều đó, và mọi người xung quanh bạn đều hiểu. Thật không công bằng khi anh ấy đã làm điều đó.Nhưng Chúa không cho chúng ta những khó khăn mà chúng ta không thể đương đầu. Bạn sẽ trở nên mạnh mẽ hơn. Mọi thứ sẽ ổn thôi. | Những từ này có thể được sử dụng để hỗ trợ các cô gái ở mọi lứa tuổi, bất kể mức độ thân thiết với họ. Sự hỗ trợ này có thể giúp họ chuyển sự tập trung từ tiêu cực sang tích cực, điều này sẽ ảnh hưởng đến trạng thái cảm xúc của họ. |
| Bạn không nên tìm kiếm một cuộc gặp gỡ với cô ấy và trân trọng những kỷ niệm của mối quan hệ của bạn. Bạn xứng đáng được quan tâm, biết ơn và đối xử. Nếu tôi có thể giúp bạn bằng cách nào đó, hãy chỉ cho tôi. | Một cụm từ như vậy sẽ thu hút sự chú ý của một người đang bị cuồng loạn về những đặc điểm tính cách tích cực của anh ta và sự thật rằng anh ta xứng đáng được hưởng nhiều hơn trong cuộc sống. |
Làm thế nào để giúp một người trong trường hợp khẩn cấp?
Trong trường hợp cực đoan, không nên can thiệp vào việc giải quyết tình huống căng thẳng. Nếu có thể, tốt nhất bạn nên tìm đến các bác sĩ chuyên khoa hỗ trợ tâm lý cho những người cần.
Một người đang trong cơn cuồng loạn, bất kể điều gì gây ra nó, cần được trấn an. Mặc dù thoạt nhìn thì rất dễ, nhưng điều quan trọng là bạn phải chọn từ ngữ sử dụng một cách cẩn thận. Nếu không, bạn không những không giúp được gì mà còn làm trầm trọng thêm tình hình, khiến người đó rơi vào tình trạng trầm cảm.
Video về cách làm dịu một người cuồng loạn
Một thuật toán đơn giản về cách làm dịu một người: