Isang taong hysterical hindi inirerekumenda na umalis na mag-isa kasama ang iyong emosyon... Maaari itong humantong sa pagsisimula ng pagkalungkot, na maaaring magtagumpay sa paglaon lamang sa tulong ng mga espesyal na pampakalma.
Dapat din itong pakalmahin nang mahigpit na alinsunod sa mga rekomendasyon ng mga propesyonal na psychologist. Kung hindi man, maaaring lumala ang hindi matatag na kondisyon.
Paano pakalmahin ang isang tao sa distansya at ano ang dapat isaalang-alang?
Maaari mong kalmahin ang isang tao sa hysterics hindi lamang sa pamamagitan ng pagiging malapit sa kanya, ngunit din sa isang distansya.
Maaari itong magawa sa maraming paraan:
| Isang paraan upang mapakalma ang isang tao | Maikling Paglalarawan |
| Nilinaw ang mga katanungan tungkol sa pang-emosyonal na estado | Ang pamamaraang ito ay pinaka-epektibo sa mga sitwasyon kung saan kailangan mong kalmado ang isang batang babae. Dito, ang mga sumusunod na katanungan ay magiging naaangkop: "Sabihin sa amin kung ano ang nararamdaman mo ngayon?", "Nais mo bang pag-usapan kung ano ang ikagagalit / nagalit sa iyo" at iba pa. Kapag ang isang tao ay nagagambala upang bumuo ng isang sagot sa tanong na inilagay, ang pokus ng kanyang pansin ay maglilipat din, na nangangahulugang ang emosyon ay magiging kontrolado. |
| Pagkilala sa problema | Para sa isang tao na hindi makayanan ang kanyang emosyon, mahalagang pakinggan na ang kanyang problema ay hindi kathang-isip, ngunit totoo, na nangangailangan ng pansin. Napagtanto na mayroon siyang isang tao na magbabahagi ng kanyang damdamin, mas madali itong patatagin ang kanyang estado sa sikolohikal. |
| Salita ng suporta | Kapag pinapatahimik ang isang tao, hindi inirerekumenda na hilingin sa kanya na pigilan ang damdamin, dahil maaari nitong madagdagan ang emosyonal na stress, pati na rin pukawin ang pag-unlad ng isang depressive na estado. Mas mahusay na pasayahin siya, na nakatuon sa katotohanan na ang kanyang reaksyon sa panlabas na stimuli ay normal at na kung ano ang nangyayari sa kanya ngayon ay magtatapos sa lalong madaling panahon at ang lahat ay magiging maayos. |
Kapag pumipili ng mga taktika sa pagharap sa isang taong sobrang emosyonal, kinakailangang isaalang-alang:
- gaano kalapit ang komunikasyon sa pagitan niya at ng nagtatangkang patahimikin siya;
- sa anong kapaligiran ang tao ngayon;
- mga tampok ng kanyang ugali (halimbawa, ang ilang mga tao ay kailangang sumigaw sa isang tao, na nagbibigay ng malayang emosyon, habang ang iba, sa kabaligtaran, ay kailangang mag-isa).
Ano ang hindi dapat sabihin upang aliwin ang isang tao?
Upang ma-console ang isang tao, upang bigyan siya ng tulong na sikolohikal sa isang turn point para sa kanya, mahalagang piliin nang mabuti ang iyong mga salita.
Hindi inirerekumenda na gumamit ng mga parirala:
| Mga parirala upang kalmado ang isang tao | Maikling Paglalarawan |
| "Naiintindihan kita" | Ang mga salitang ito ay pumupukaw ng panloob na pagtanggi sa isang tao na nasa hysterics. Iniisip o sinabi niya sa gayong sandali: "Hindi, hindi mo naiintindihan!", Pagkatapos nito ay inilalabas niya ang mga salita ng suporta na sinalita sa kanya kalaunan, na higit na nakatuon sa kanyang mga negatibong damdamin. Sa sandali ng emosyonal na pag-igting, ang isang tao ay nais na magsalita, pag-usapan ang nangyayari sa kanyang kaluluwa, at hindi makinig sa mga halimbawa ng negatibong karanasan ng mga tagalabas na tiniyak na nakaranas sila ng katulad na emosyon sa sandaling iyon. |
| "Kumalma ka!" | Sa sandali ng hysteria, ang pariralang ito ay napansin ng isang tao bilang isang pagbabawal sa pamumuhay ng mga negatibong damdamin. Maaari at nais niyang huminahon nang mag-isa, ngunit ang emosyon sa isang partikular na sandali sa oras ay napakalakas na hindi niya makaya ang mga ito. Sa isang mataas na posibilidad, siya, samakatuwid, sinisisi ang kanyang sarili para sa kahinaan, dahil ang ganap na karamihan ng mga may sapat na gulang ay ipinakita sa bawat posibleng paraan mula pagkabata na kinakailangan upang itago ang kanilang emosyon mula sa iba. |
| "Manatiling malakas!" | Ang pariralang ito ay kabilang din sa pangkat ng mga pagbabawal sa pagpapahayag ng mga negatibong damdamin. Ang pagiging kakaiba nito ay din, sa pagbigkas ng mga nasabing salita, ipinakita ng may-akda ang pagkamakasarili, na hinihimok ang ibang tao na huminahon, dahil siya mismo ay hindi makatiis ng mga emosyong ito. |
| "Lahat ay magiging maayos!" | Ang mga salitang ito ay nagpapawalang halaga sa karanasan ng isang tao sa hysterics. Kung wala nang sasabihin bukod sa pariralang ito, mas mahusay na manahimik na lamang at makinig sa kalaban. |
Paano ka dapat kumilos?
Posibleng mapayapa ang isang tao sa hysterics nang mas mabilis kung, sa parehong oras, kontrolin ang mga pangunahing sandali ng kanilang pag-uugali.
Engineering para sa kaligtasan
Kapag sinusubukang suportahan ang isang estranghero na nasa tuktok ng emosyonal na pagkapagod, inirerekumenda na sundin ang pinakasimpleng mga hakbang sa kaligtasan:
- hindi ka dapat lumapit sa kanya, anuman ang mayroon siya sa kanyang mga kamay, at sa anong lugar magaganap ang mga pangyayari (ang isang tao, napupunta sa emosyon, o maling pag-intindi sa mga hangarin ng kalaban, ay maaaring magsimulang agresibong harapin siya at magdulot pa ng pisikal na pisikal. pinsala);
- kung ang isang tao sa hysterics ay nasa gilid ng magpakamatay, hindi mo dapat subukang bigyan siya ng suporta sa iyong sarili sa halip na tumawag ng isang espesyal na serbisyo sa tulong na sikolohikal (ang mga propesyonal na sikologo ay mabilis na makahanap ng isang diskarte at maitama ang sitwasyon sa isang napapanahong paraan).
Mga hakbang sa pag-iwas
Upang mabawasan ang peligro ng isang rurok sa emosyonal na estado sa isang tao na, halimbawa, ay may malapit na kamag-anak na namatay sa nagdaang nakaraan, ang isang bilang ng mga hakbang sa pag-iingat ay maaaring gawin:
- subaybayan ang dumaraming emosyonal na pagkapagod (sa lalong madaling magsimula ang isang tao sa labis na emosyonal sa nangyayari, dapat siyang makipagkita sa isang psychologist upang matulungan baguhin ang vector ng pag-iisip);
- subukang artipisyal na ilipat ang pokus ng pansin mula sa negatibo patungo sa mga positibong kaganapan (mahalagang gawin ito nang natural at hindi pumipigil);
- Ipakita sa bawat posibleng paraan ang kanilang pagpayag na kapwa tumulong sa mga gawa at sumuporta sa sikolohikal (ang isang tao, na napagtanto na mayroon siyang suporta, ay mas malamang na mahulog sa pagkalumbay, dahil mauunawaan niya na mayroon siyang taong makabahagi ng mga paghihirap).
Panuntunan sa tulong sa sikolohikal
Ang pinakamahalagang mga patakaran para sa pagbibigay ng tulong na sikolohikal ay:
- una sa lahat, kinakailangan upang mag-alok sa tao ng isang basong cool na tubig (ang likido ay hindi lamang may positibong epekto sa estado ng sistema ng nerbiyos, ngunit nakakaabala din ang tao mula sa mga negatibong damdamin, inililipat ang bahagi ng pansin sa mga pisikal na sensasyon);
- bigyan ang isang tao sa hysterics ng pagkakataong umiyak, hindi alintana kung ano siya kasarian at kung saan nangyayari ang sitwasyon (sa ganitong paraan posible na mapawi ang ilan sa emosyonal na stress);
- kung ang isang tao ay tumangging tumanggap ng tulong, at ang kanyang pag-uugali ay kahawig ng isang matinding psychosis, kinakailangan na tumawag sa isang ambulansya o isang espesyal na serbisyo na nagbibigay ng suporta sa sikolohikal sa lalong madaling panahon;
- ang isa ay hindi dapat maging paulit-ulit sa pagpapakita ng suporta (ang isang tao ay maaaring hindi handa sa isang partikular na sandali upang ibahagi ang sanhi ng hysteria, kailangan lamang bigyan siya ng pagkakataong umiyak at matanggal ang ilang negatibo).
Mga parirala at paraan upang kalmahin ang isang tao sa distansya sa pamamagitan ng telepono, sa mga sulat
Maaari mong kalmahin ang isang tao sa hysterics sa tulong ng mga tamang napiling salita. Ang magiging mga ito ay nakasalalay sa kung gaano kalapit ang komunikasyon, sa ilalim ng kung anong mga kalagayan kailangan mong magbigay ng suporta.
Para sa isang taong may sakit
Ang isang tao na kamakailan lamang nalaman na siya ay may sakit ay maaaring sabihin:
| Parirala | isang maikling paglalarawan ng |
| Alam mo, posible ang lahat sa ating buhay, at madalas ang mga bagay na nangyayari na tutol sa anumang paliwanag. May mga kaso kung saan ang mga tao ay gumaling sa pamamagitan ng positibong pag-iisip. Sa itaas ng ilong, malapit na ako. | Ang mga nasabing salita ng suporta ay angkop kung ang gawain ay upang siguruhin ang isang malapit na kamag-anak o kaibigan. Para sa isang estranghero, ang pariralang ito ay maaaring maging sanhi ng mga pabalik-balik na emosyon dahil sa isang paglabag sa personal na puwang. |
| Marahil ngayon sa tingin mo na ang lahat ay masama, at hindi na kailangang maghintay para sa mga pagbabago. Ngunit sinisiguro ko sa iyo na darating ang araw na maaalala mo ito sa lahat bilang isang kakila-kilabot na pangarap. Sama-sama nating gagawin ang lahat upang mawala ang sakit. | Isang unibersal na parirala na nagpapakita ng isang pagpayag na tulungan ang isang tao sa anumang sitwasyon. |
| Naniniwala ako na nabigyan ka ng pagsubok na ito upang makayanan at mapagtimpi. Tandaan na mayroon kang mga kamag-anak sa tabi mo. Taos-puso kong hinihiling na gumaling ka sa lalong madaling panahon. | Ang mga salitang suportang ito ay maaaring sabihin sa isang tao kung ang pakikipag-usap sa kanya ay hindi malapit, ngunit sa pormal (halimbawa, isang kasamahan). |
Para sa isang lalaki, isang batang lalaki
Para sa mga kalalakihan, sa mga sandali ng emosyonal na pag-igting, mahalagang pakinggan na sila ay tinanggap at minamahal ng lahat, anuman ang:
| Parirala | isang maikling paglalarawan ng |
| Sa kabila ng lahat ng paghihirap na kailangan mong pagtagumpayan, nais kong malaman mo na palagi kitang makakasama. Walang pangyayari na makakaapekto sa pagmamahal ko sa iyo. | Ang mga salitang ito ng suporta ay pinakaangkop upang matugunan ang kasintahan o asawa. Hindi alintana kung ano ang naiugnay ang kanyang mga problema (trabaho, pakikipag-ugnay sa mga kaibigan o pamilya), ang isang lalaki ay makaramdam ng lakas na magpatuloy, alam na sa tabi niya ay ang kanyang tapat na kasama. |
| Kung may maitutulong ako sa iyo, ipaalam mo lang sa akin. Napakabuti mong tao at isang propesyonal sa iyong larangan. Sigurado ako na ang sitwasyong ito ang pipigil sa iyo at gagawing mas kwalipikado kaysa sa ngayon. | Nauugnay ang pariralang ito sa mga sitwasyon kung saan kailangan mong magbigay ng suporta sa isang lalaking kasamahan. |
| Napakalakas mo, lagi kong hinahangaan iyon. Iyon ang dahilan kung bakit alam kong sigurado na madali kang makakalabas sa sitwasyong ito nang maganda. Makinig sa iyong sarili at tandaan na maaari kang laging umaasa sa akin. | Ang isang parirala na nakatuon sa pansin ng isang lalaki sa pagkilala ng babae ng kanyang lakas, sa isang hindi malay na antas, ay magpapasigla sa kanya na lutasin ang mga isyu na lumitaw. |
Para sa isang batang babae, isang babae
Ang pinakamadaling paraan upang kalmahin ang mga batang babae ay sa pamamagitan ng pagiging kasama nila. Ang pinakamabisang paraan upang mailabas ang isang babae sa hysteria ay ang contact sa pandamdam (yakap, halik, tapikin ang ulo, at iba pa).
Kung walang paraan upang suportahan ang isang batang babae na gumagamit ng sign language, maaari mong gamitin ang mga sumusunod na parirala:
| Parirala | isang maikling paglalarawan ng |
| Mahal na mahal kita. Nais kong gawin ang lahat ng iyong mga negatibong damdamin upang makatulong na malagpasan ang kalungkutan na ito sa lalong madaling panahon. Ngunit, sa kasamaang palad, ang tanging bagay na magagawa ko ngayon ay makarating doon. | Sa mga sandali ng emosyonal na pag-igting, mahalaga na marinig ng isang batang babae na mayroong isang tao sa tabi niya na mas malakas sa kanya. |
| Magtiwala ka sa akin. Gagawin ko ang lahat upang maging maayos ang pakiramdam mo. | Ang isang babae ay laging naghahanap ng kapareha (nalalapat ito sa parehong mga pakikipagkaibigan at pag-ibig sa mga relasyon) isang lalaking maaaring i-save siya mula sa mga menor de edad na problema na kumplikado sa kanyang buhay. |
Ano ang sasabihin sa isang tao na ang mahal sa buhay ay namatay?
Para sa mga taong nawala ang isang mahal sa buhay, ang suporta ng iba ay napakahalaga.
Sa kasong ito, ang mga salita ay dapat mapili upang hindi nila ito muling ipaalala sa nangyari:
| Parirala | isang maikling paglalarawan ng |
| Tanggapin ang aking taos-pusong pakikiramay! Lakas sa iyo upang makaligtas sa kalungkutan na ito. Alamin na kung nais mong makipag-usap, maaari kang makipag-ugnay sa akin anumang oras. | Sa mga sandali kapag nag-aalala ang isang tao tungkol sa pagkawala ng isang mahal sa buhay, hindi na kailangang subukang dalhin siya sa isang pag-uusap. Sapat na upang ipahiwatig lamang ang isang pagpayag na makinig at, kung kinakailangan, maging doon para sa suporta. |
| Lakas sa iyo! Naiintindihan ko na ang emosyon ng pagkawala ay hindi maaaring malunod ng mga salita ng aliw.Ngunit kailangan mong subukan na gawin ang memorya ng kanya (siya) na puno ng mga mainit na damdamin lamang. Wala sa aming kapangyarihan na maiwasan ang kamatayan, ngunit halos sigurado ako na hindi ito ang pangwakas na punto. Alam mo na hindi niya (siya) nais na ang iyong mga araw ay mapuno ng luha at kalungkutan. | Isang pandaigdigan na pagpipilian na maaaring magamit pareho, kung kinakailangan, upang suportahan ang isang mahal sa buhay, at isang kasamahan na pinanatili lamang ang pormal na relasyon. |
Paano makitungo sa hysteria ng bata?
Ang Tantrum nang walang dahilan ay madalas na nangyayari sa mga bata. Ang isang lumalaking tao ay maaaring mahulog sa ganoong estado, kapwa dahil sa mga pisikal na karamdaman (ang mga sanggol ay hindi nakikilala sa pagitan ng pisikal at sikolohikal na kakulangan sa ginhawa), at dahil sa kawalan ng pansin sa kanilang tao mula sa mga magulang.
Maaari mong kalmahin ang bata gamit ang mga parirala:
| Parirala | isang maikling paglalarawan ng |
| Nababagabag ka. At okay lang yun. Kailangan nating palabasin ang ating emosyon. | Ang mga nasabing salita ay makakatulong sa bata na makilala ang kanilang emosyon, at ipahiwatig din ang pangangailangan na maranasan sila, at huwag pigilan ang mga ito sa loob ng kanilang sarili. |
| Naririnig kita baby Kasama kita, andiyan ako. | Pinapaintindi ng pariralang ito sa bata na tatanggapin siya ng mga magulang ng sinuman, hindi alintana kung siya ay galit o tumatawa. |
| Ito ay ganap na normal para sa iyo upang maging galit. Hindi maganda kapag nakikipag-away ka o nakahiga sa sahig sa isang tindahan (dapat piliin ang isang hindi katanggap-tanggap na aksyon batay sa kaugnayan nito para sa isang partikular na bata). | Sa tulong ng gayong pag-apila, magagawa ng mga magulang na ilipat ang pokus ng pansin ng sanggol mula sa mga negatibong damdamin patungo sa tukoy na pag-uugali, kung saan mas madali para sa kanya na huminahon. |
Paano pakalmahin ang isang nakatatandang tao?
Ang algorithm para sa pagbibigay ng suporta sa isang may edad na ay katulad ng pagkakasunud-sunod ng mga pagkilos na inirerekomenda para sa pag-angat ng isang bata mula sa pagkalungkot.
Ang mga salita ay magiging epektibo dito:
| Parirala | isang maikling paglalarawan ng |
| Oo, lubos kong naiintindihan ang iyong emosyon - ikaw ... (galit, mapataob, at iba pa). Ngunit ano ang magagawa mo? | Ang mga salitang ito ay magiging naaangkop kapag ang isang mas matandang tao ay may pagkagalit dahil sa isang partikular na kaganapan sa kanyang buhay. Hindi lamang nila nilinaw na ang mga mahal sa buhay ay malapit, ngunit tiniyak din, tinitiyak na ang isang tukoy na tao ay hindi maaaring maka-impluwensya sa sitwasyon. |
| Ulitin ang mga salitang binigkas ng tao, pagkatapos ay pangalanan ang damdamin. Halimbawa, “Oo, umiyak ka. Malungkot ka mula sa kawalan ng lakas, normal ito. " | Ang pamamaraan na "mirroring" na ito ay angkop na gamitin sa anumang sitwasyon na nangangailangan ng pag-atras ng isang matandang tao mula sa hysteria, anuman ang antas ng pagiging malapit sa kanya. |
Paano mapasaya ang isang tao bago ang operasyon?
Upang suportahan ang tao bago ang operasyon, hindi inirerekumenda na bigkasin ang mga salita na sumisira sa kanyang damdamin.
Kahit na ang paparating na operasyon ay hindi isang pangunahing interbensyon sa pag-opera, ang pag-aalala tungkol sa kasunod na paggaling ay ganap na normal.
Upang maiparating ang ideyang ito, maaari mong gamitin ang mga parirala:
| Parirala | isang maikling paglalarawan ng |
| Palagi kong hinahangaan ang iyong katatagan at ang iyong kakayahang makaya ang mga paghihirap sa buhay. Sigurado akong kakayanin mo rin ito sa oras na ito! | Ang mga nasabing salita ay nakatuon sa pansin ng isang tao hindi sa mga negatibong emosyon, ngunit sa panloob na lakas ng katawan upang makayanan ang mga paghihirap (kabilang ang operasyon). |
| Mas okay na matakot, ngunit ang iyong mga takot ngayon ay walang batayan. Kapag nakakagaling ka mula sa kawalan ng pakiramdam, nangangako ako na ako ay nasa iyong tabi. | Ang mga salitang ito ay magbibigay sa taong naghahanda para sa operasyon ng kumpiyansa na ang lahat ay magiging matagumpay, na nangangahulugang wala siyang dahilan upang magalala nang labis. |
Paano matutulungan ang isang tao na mapagtagumpayan ang isang pag-aalsa pagkatapos ng hiwalayan?
Upang matulungan ang isang tao na mapagtagumpayan ang isang pagkagalit matapos na makipaghiwalay, hindi dapat sabihin sa kanya ang mga sinaunang salita na karaniwang naririnig ng mga tao mula sa mga bayani ng pelikula:
| Parirala | isang maikling paglalarawan ng |
| Oo, mahal mo siya, nakita ko ito, at naintindihan ng lahat sa paligid mo. Napaka-unfair na ginawa niya iyon.Ngunit hindi tayo binibigyan ng Diyos ng mga paghihirap na hindi natin makayanan. Lalakas ka. Lahat ay magiging maayos. | Ang mga salitang ito ay maaaring magamit upang suportahan ang mga batang babae sa lahat ng edad, anuman ang antas ng pagiging malapit sa kanila. Tutulungan sila ng suporta na ito na ilipat ang kanilang pagtuon mula sa negatibo patungo sa positibo, na makakaapekto sa estado ng kanilang emosyonal. |
| Hindi ka dapat maghanap para sa isang pagpupulong sa kanya at mahalin ang mga alaala ng iyong relasyon. Karapat-dapat kang maging maalalahanin, magpasalamat at tratuhin. Kung matutulungan kita kahit papaano, sabihin mo lang sa akin. | Ang gayong parirala ay maglalabas ng pansin ng isang tao na nasa hysterics sa kanyang positibong mga ugali ng character at ang katunayan na mas nararapat siya sa buhay. |
Paano makakatulong sa isang tao sa isang emergency?
Sa matinding pangyayari, hindi inirerekumenda na makialam sa paglutas ng nakababahalang sitwasyon. Kung maaari, pinakamahusay na dumulog sa mga dalubhasa na nagbibigay ng tulong na sikolohikal sa mga nangangailangan nito.
Ang isang tao na nasa hysterics, hindi alintana kung ano ang sanhi nito, kailangang panatagin. Bagaman napakadali sa unang tingin, mahalagang piliin nang maingat ang mga salitang ginagamit mo. Kung hindi man, hindi ka lamang makakatulong, ngunit mapalala mo rin ang sitwasyon, hinihimok ang tao sa matinding pagkalumbay.
Video sa kung paano pakalmahin ang isang hysterical na tao
Isang simpleng algorithm sa kung paano pakalmahin ang isang tao: