Hisztérikus ember nem ajánlott egyedül maradni az érzelmeivel... Ez a depresszió kialakulásához vezethet, amelyet később csak speciális nyugtatók segítségével lehet legyőzni.
A hivatásos pszichológusok ajánlásainak szigorú betartása mellett is meg kell nyugtatni. Ellenkező esetben az instabil állapot súlyosbodhat.
Hogyan lehet megnyugtatni az embert távolról, és mit kell figyelembe venni?
A hisztérikában szenvedő embert nemcsak azáltal tudja megnyugtatni, hogy a közelében van, hanem távol is.
Ezt többféleképpen lehet megtenni:
| Az ember megnyugtatásának módja | Rövid leírás |
| Pontosító kérdések az érzelmi állapottal kapcsolatban | Ez a módszer a leghatékonyabb olyan helyzetekben, amikor meg kell nyugtatnia egy lányt. Itt a következő kérdések lesznek megfelelőek: „Mondja el, mit érez most?”, „Szeretne beszélni arról, hogy mi idegesítette / dühítette” stb. Amikor egy személy figyelmét eltereli, hogy megfogalmazza a feltett kérdésre adandó választ, a figyelmének fókusza is elmozdul, ami azt jelenti, hogy az érzelmek kontroll alatt állnak. |
| A probléma felismerése | Olyan ember számára, aki nem tud megbirkózni az érzelmeivel, fontos hallani, hogy problémája nem fiktív, hanem valós, és figyelmet igényel. Felismerve, hogy van kivel megosztania érzéseit, könnyebb lesz stabilizálni pszichológiai állapotát. |
| Támogató szavak | Az ember megnyugtatásakor nem ajánlott megkérni őt az érzelmek visszafogására, mivel ez növelheti az érzelmi stresszt, valamint provokálhatja a depressziós állapot kialakulását. Jobb, ha felvidítod, arra összpontosítva, hogy a külső ingerekre adott reakciója normális, és hogy ami most történik vele, nagyon hamar véget ér, és minden rendben lesz. |
Az érzelmileg túlzottan izgatott emberekkel való taktikák megválasztásakor figyelembe kell venni:
- mennyire szoros a kommunikáció közte és annak, aki megpróbálja megnyugtatni;
- az ember milyen környezetben van most;
- temperamentumának jellemzői (például néhány embernek ki kell kiáltania valakinek, szabad utat engedve az érzelmeknek, míg másoknak éppen ellenkezőleg, egyedül kell lenniük).
Mit nem szabad mondani az ember vigasztalására?
Annak érdekében, hogy megvigasztalhassuk az embert, pszichológiai segítséget nyújtsunk számára a számára fordulóponton, fontos, hogy gondosan válasszuk meg a szavainkat.
Nem ajánlott kifejezéseket használni:
| Mondatok az ember megnyugtatására | Rövid leírás |
| "Értelek" | Ezek a szavak belső elutasítást váltanak ki a hisztérikában szenvedő emberben. Ilyen pillanatban gondolkodik vagy azt mondja: „Nem, nem érted!”, Amely után a később elmondott támogató szavakból elvonatkoztat, még inkább negatív érzelmeire koncentrálva. Az érzelmi feszültség pillanatában az ember beszélni akar, beszélni arról, ami a lelkében történik, és nem hallgatni a kívülállók negatív tapasztalatainak példáira, akik biztosítják, hogy hasonló érzelmeket éltek át abban a pillanatban. |
| "Higadj le!" | A hisztéria pillanatában ezt a kifejezést az ember a negatív érzelmek megélésének tiltásaként érzékeli. Lehet és szeretne magától is megnyugodni, de az érzelmek egy adott pillanatban olyan erősek, hogy nem tud megbirkózni velük. Nagy valószínűséggel ezért hibáztatja magát a gyengeségért, mivel a felnőttek abszolút többsége gyermekkora óta minden lehetséges módon megmutatta, hogy el kell rejteni érzelmeiket mások elől. |
| "Maradj erős!" | Ez a mondat a negatív érzelmek kifejezésére vonatkozó tilalmak csoportjába is tartozik. Különlegessége az is, hogy az ilyen szavakat ejtve a szerző önzőséget mutat be, és a másik embert nyugtatásra készteti, mivel ő maga sem képes ellenállni ezeknek az érzelmeknek. |
| "Minden rendben lesz!" | Ezek a szavak leértékelik az ember hisztérikában szerzett tapasztalatait. Ha ezen a mondaton kívül nincs több mondanivaló, akkor jobb, ha csak hallgat, és meghallgatja ellenfelét. |
Hogyan kell viselkednie?
A hisztérikában szenvedő embereket gyorsabban lehet megnyugtatni, ha ezzel egyidejűleg irányíthatják viselkedésük legfontosabb pillanatait.
Biztonsági technika
Amikor megpróbál támogatni egy idegent, aki az érzelmi stressz csúcspontján van, ajánlott a legegyszerűbb biztonsági intézkedéseket követni:
- nem szabad közel kerülnie hozzá, függetlenül attól, hogy van-e valami a kezében, és hogy az események hol zajlanak (az érzelmeknek engedelmeskedő vagy az ellenfél szándékát félreértelmező ember agresszív módon elkezdheti megszólítani, sőt fizikai sérüléseket okozhat kár);
- ha a hisztérikában szenvedő ember az öngyilkosság küszöbén áll, akkor ne próbáljon egyedül támogatni, ahelyett, hogy speciális pszichológiai segítségnyújtó szolgálatot hívna (a hivatásos pszichológusok képesek lesznek gyorsan megtalálni a megközelítést és időben helyrehozni a helyzetet).
Megelőző intézkedések
Számos megelőző intézkedést lehet tenni annak érdekében, hogy minimalizáljuk az érzelmi állapot csúcsának kockázatát egy olyan személynél, akinek közeli hozzátartozója például a közelmúltban halt meg:
- figyelemmel kíséri a növekvő érzelmi stresszt (amint egy személy érzelmileg túlreagálni kezdi a történteket, időpontot kell rendelnie egy pszichológushoz, hogy segítsen megváltoztatni a gondolkodás vektorát);
- próbálja mesterségesen átirányítani a figyelem fókuszát a negatívról a pozitív eseményekre (fontos, hogy ezt természetesen és akadálytalanul tegyük);
- Minden lehetséges módon bizonyítsa készségét a tettekkel való segítésre és a pszichológiai támogatásra (egy személy, felismerve, hogy van támogatása, kevésbé esik depresszióba, mivel meg fogja érteni, hogy van, akivel nehézségei vannak).
A pszichológiai segítségnyújtás szabályai
A pszichológiai segítségnyújtás legfontosabb szabályai a következők:
- mindenekelőtt fel kell ajánlani az embernek, hogy igyon egy pohár hűvös vizet (a folyadék nemcsak pozitív hatással van az idegrendszer állapotára, hanem elvonja az embert a negatív érzelmektől, figyelmének egy részét a fizikai érzésekre helyezi át);
- adjon lehetőséget a hisztérikában szenvedő embernek a sírásra, függetlenül attól, hogy milyen nemű és hol fordul elő a helyzet (így lehetséges lesz enyhíteni az érzelmi stresszt);
- ha egy személy nem hajlandó elfogadni a segítséget, és viselkedése heveny pszichózisra hasonlít, akkor a lehető leghamarabb mentőt vagy speciális szolgálatot kell hívni, amely pszichológiai támogatást nyújt;
- nem szabad kitartóan mutatni a támogatást (lehet, hogy egy adott pillanatban nem áll készen arra, hogy megossza a hisztéria okát, csak lehetőséget kell adni rá, hogy sírjon és megszabaduljon a negatívumok egy részétől).
Kifejezések és módok az ember távolságtartó megnyugtatására telefonon, levelezéssel
Helyesen megválasztott szavak segítségével megnyugtathatja az embert a hisztérikában. Hogy milyenek lesznek, attól függ, hogy milyen szoros a kommunikáció, milyen körülmények között kell támogatást nyújtania.
Beteg ember számára
Az a személy, aki nemrégiben tudta meg, hogy beteg, azt mondhatja:
| Kifejezés | rövid leírása |
| Tudod, minden lehetséges az életünkben, és gyakran történik valami, ami minden magyarázattal ellentmond. Voltak esetek, amikor az embereket pozitív gondolkodás útján gyógyították meg. Az orr felett vagyok közel. | Az ilyen támogató szavak alkalmasak, ha egy közeli rokon vagy barát megnyugtatása a feladat. Egy idegen számára ez a kifejezés fordított érzelmeket okozhat a személyes tér megsértése miatt. |
| Valószínűleg most úgy tűnik számodra, hogy minden rossz, és nem kell várni a változásokra. De biztosíthatlak benneteket, hogy eljön az a nap, amikor ezt mindenki számára szörnyű álomként fogja emlékezni. Együtt mindent megteszünk a betegség elmúlásáért. | Univerzális kifejezés, amely bizonyítja, hogy hajlandó segíteni az embert bármilyen helyzetben. |
| Úgy gondolom, hogy ezt a tesztet azért kapta, hogy megbirkózzon és mérges legyen. Ne feledje, hogy vannak rokonai mellettetek. Őszintén kívánom, hogy minél előbb javuljon. | Ezeket a támogató szavakat akkor lehet elmondani az embernek, ha a vele való kommunikáció nem szoros, hanem inkább formális (például kolléga). |
Férfinak, fiúnak
A férfiak számára az érzelmi feszültség pillanataiban fontos hallani, hogy mindenki elfogadja és szereti őket, nem számít, mi:
| Kifejezés | rövid leírása |
| Minden nehézség ellenére, amelyet nekünk és nekem kell leküzdenünk, szeretném, ha tudnák, hogy mindig veletek leszek. Semmi körülmény nem befolyásolhatja az irántad érzett szeretetemet. | Ezek a támogató szavak a legmegfelelőbbek egy barát vagy férj megszólításához. Függetlenül attól, hogy problémái összefüggenek (munka, kapcsolatok a barátokkal vagy a családdal), a férfi erőt fog érezni a továbbjutáshoz, tudván, hogy mellette hű társa. |
| Ha tudok valamiben segíteni, csak szólj. Nagyon jó ember vagy és a szakterületeden profi vagy. Biztos vagyok benne, hogy ez a helyzet mérsékli és még képzettebbé teszi, mint most. | Ez a mondat releváns azokban a helyzetekben, amikor támogatást kell nyújtania egy férfi kollégának. |
| Nagyon erős vagy, mindig csodálom ezt. Ezért tudom biztosan, hogy könnyen gyönyörűen kijuthat ebből a helyzetből. Hallgassa meg magát, és ne feledje, hogy mindig számíthat rám. | Az a mondat, amely a férfi figyelmét arra összpontosítja, hogy a nő felismerje erejét, tudatalatti szinten, ösztönözni fogja őt a felmerült problémák megoldására. |
Lánynak, nőnek
A lányokat úgy lehet legegyszerűbben megnyugtatni, ha velük vannak. A nők leghatásosabb módja a hisztéria kivezetésében a tapintható érintkezés (ölelés, csók, fejfájás stb.).
Ha nem lehet támogatni egy lányt jelnyelven, akkor a következő kifejezéseket használhatja:
| Kifejezés | rövid leírása |
| Én nagyon szeretlek. Szeretném, ha minden negatív érzésed megtenné, hogy minél előbb átvészelje ezt a bánatot. De sajnos az egyetlen dolog, amit most tehetek, az, hogy ott vagyok. | Az érzelmi feszültség pillanataiban fontos, hogy egy lány hallja, hogy van mellette egy ember, aki erősebb nála. |
| Bízz bennem. Mindent megteszek, hogy jól érezze magát. | Egy nő mindig társat keres (ez a barátságra és a szerelmi kapcsolatokra egyaránt vonatkozik) egy férfira, aki megmentheti az életét bonyolító kisebb bajoktól. |
Mit kell mondani egy olyan embernek, akinek a szerette meghalt?
Azok számára, akik elvesztették a szeretett embert, mások támogatása nagyon fontos.
Ebben az esetben a szavakat úgy kell megválasztani, hogy ne emlékeztessék még egyszer a történtekre:
| Kifejezés | rövid leírása |
| Kérem, fogadja őszinte részvétemet! Erőt neked, hogy túl tudd élni ezt a bánatot. Tudd, hogy ha beszélgetni akarsz, bármikor felveheted a kapcsolatot velem. | Azokban a pillanatokban, amikor az ember aggódik a szeretett ember elvesztése miatt, nem kell megpróbálni beszélgetésre késztetni. Elég egyszerűen jelezni a hallgatásra való hajlandóságot, és szükség esetén ott lenni a támogatás nyújtásában. |
| Erőt neked! Megértem, hogy a veszteség érzelmeit nem lehet elnyomni vigasztaló szavakkal.De meg kell próbálnod, hogy az emléke csak meleg érzésekkel telt meg. Nem a mi hatalmunkban áll elkerülni a halált, de szinte biztos vagyok benne, hogy ez nem a végpont. Tudja, hogy ő (ő) egyáltalán nem akarná, hogy napjait könnyekkel és szomorúság töltse el. | Univerzális lehetőség, amely szükség esetén egyaránt használható szeretett személyének és kollégájának támogatására, akivel csak hivatalos kapcsolatokat tartanak fenn. |
Hogyan kezeljük a gyermeki hisztériát?
Az ok nélküli dührohamok leggyakrabban gyermekeknél fordulnak elő. Egy felnőtt ember ilyen állapotba kerülhet, mind fizikai betegségek miatt (a csecsemők nem tesznek különbséget fizikai és pszichológiai kényelmetlenségek miatt), mind pedig azért, mert a szülők nem figyelnek a személyükre.
Megnyugtathatja a gyermeket a következő kifejezésekkel:
| Kifejezés | rövid leírása |
| Zaklatott vagy. És ez rendben van. Mindannyiunknak ki kell engednie az érzelmeinket. | Az ilyen szavak segítik a gyermeket az érzelmeik azonosításában, és azt is jelzik, hogy meg kell tapasztalni őket, és nem elnyomják őket önmagukban. |
| Hallom, kicsim. Veled vagyok, ott leszek. | Ez a mondat megérteti a gyermeket azzal, hogy a szülők bárki elfogadja őt, függetlenül attól, hogy dühös vagy nevet. |
| Teljesen normális, hogy mérges vagy. Nem jó, ha az üzletben verekedsz vagy fekszel a földön (elfogadhatatlan cselekvést kell választani, annak fontossága alapján, hogy egy adott gyerek milyen). | Egy ilyen felhívás segítségével a szülők képesek lesznek a csecsemő figyelmének fókuszát a negatív érzelmekről a sajátos viselkedésre fordítani, ezután könnyebben megnyugszik. |
Hogyan lehet megnyugtatni egy idősebb embert?
Az idős emberek támogatásának algoritmusa hasonló a gyermek depresszióból való kiemeléséhez ajánlott műveletsorozathoz.
A szavak itt érvényesek lesznek:
| Kifejezés | rövid leírása |
| Igen, tökéletesen megértem az érzelmeidet - te ... (dühös, ideges stb.) De mit tehetnél? | Ezek a szavak akkor lesznek megfelelőek, ha egy idősebb embernek dührohama van életének egy adott eseménye miatt. Nemcsak egyértelművé teszik, hogy a szeretteink a közelben vannak, hanem nyugodtak is, biztosítva, hogy egy adott személy nem befolyásolhatja a helyzetet. |
| Ismételje meg a személy által kimondott szavakat, majd nevezze meg az érzelmet. Például: „Igen, sírtál. Szomorú voltál az erőtlenségtől, ez normális. " | Ez a "tükrözés" technika alkalmas minden olyan helyzetben való alkalmazásra, amely megköveteli egy idős ember visszavonását a hisztériától, függetlenül attól, hogy milyen szoros kapcsolatban áll vele. |
Hogyan lehet felvidítani az embert a műtét előtt?
A személy támogatása érdekében a műtét előtt nem ajánlott kiejteni az érzéseit tönkretevő szavakat.
Még akkor is, ha a közelgő műtét nem jelent nagy műtéti beavatkozást, a későbbi gyógyulás miatt aggódni teljesen normális.
Az ötlet átadásához használhatja a következő kifejezéseket:
| Kifejezés | rövid leírása |
| Mindig csodáltam ellenálló képességét és képességét, hogy megbirkózzon az élet nehézségeivel. Biztos vagyok benne, hogy ezúttal is tudja kezelni! | Az ilyen szavak az ember figyelmét nem a negatív érzelmekre, hanem a test belső erejére összpontosítják, hogy megbirkózzon a nehézségekkel (beleértve a műtétet is). |
| Rendben van, hogy félsz, de a félelmeidnek most nincs alapja. Amikor felépül az altatásból, megígérem, hogy melletted leszek. | Ezek a szavak a műtétre készülőnek azt a bizalmat adják, hogy minden sikeres lesz, ami azt jelenti, hogy nincs oka túlságosan aggódni. |
Hogyan segíthetünk az embernek szakítás után leküzdeni a dührohamot?
Annak érdekében, hogy az ember szakítás után legyőzze a dührohamot, nem szabad mondani neki azokat a primitív szavakat, amelyeket az emberek általában hallanak a film hőseitől:
| Kifejezés | rövid leírása |
| Igen, szeretted, láttam, és körülötted mindenki megértette. Nagyon igazságtalan, hogy ezt tette.De Isten nem okoz olyan nehézségeket, amelyekkel nem tudnánk megbirkózni. Erősebb leszel. Minden rendben lesz. | Ezekkel a szavakkal minden korosztályú lányokat támogathatunk, tekintet nélkül a velük való intimitás mértékére. Ez a támogatás segít abban, hogy figyelmüket negatívról pozitívra helyezzék át, ami befolyásolja érzelmi állapotukat. |
| Nem szabad találkozót keresni vele, és ápolni a kapcsolat emlékeit. Megérdemli, hogy figyelmes, hálás és bánjon. Ha valahogy tudok segíteni, csak mondja el. | Egy ilyen mondat felhívja a hisztérikus emberek figyelmét pozitív jellemvonásaira és arra, hogy többet érdemel az életben. |
Hogyan segítsünk egy személynek vészhelyzetben?
Szélsőséges körülmények között nem ajánlott beavatkozni a stresszes helyzet megoldásába. Ha lehetséges, a legjobb, ha olyan szakemberekhez fordulunk, akik pszichológiai segítséget nyújtanak azoknak, akiknek szükségük van rá.
A hisztérikában szenvedő embert, függetlenül attól, hogy mi okozta, meg kell nyugtatni. Bár első pillantásra nagyon egyszerű, fontos, hogy gondosan válasszon szavakat. Ellenkező esetben nem csak nem segíthet, hanem súlyosbíthatja a helyzetet, mély depresszióba sodorva az embert.
Videó arról, hogyan lehet megnyugtatni a hisztis embert
Egy egyszerű algoritmus az ember megnyugtatására: